Política de envío
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en New York, EEUU. Las ordenes realizadas serán seleccionadas y empacadas respectivamente una vez sea confirmado el pago. Procesamos ordenes todos los días de la semana. Los pedidos se procesarán en hasta 1 día hábil a partir de la confirmación del pago y se enviarán a the United States Postal Service office. Una vez sea enviado el producto usted será notificado automáticamente con la guía de rastreo y toda la información respectiva, para que pueda hacer un seguimiento al estatus del envío. Tenga en cuenta que no hacemos envíos los fines de semana.
El tiempo de entrega dependerá del servicio que usted elija.
- 6-11 días hábiles (Gratis)
- 3-4 días hábiles costo adicional (Standard)
- 1-2 días hábiles costo adicional (Express)
NOTA: Las opciones relacionadas arriba solo hacen referencia al tiempo promedio de envío. No incluye el tiempo de procesamiento de orden.
ALEXASTORENYC no se hace responsable de ninguna perdida o no entrega debido a direcciones incorrectas. Por favor tenga en cuenta que ALEXASTORENYC no se hace responsable de paquetes faltantes que se marquen como entregados, pero si usted cree que no fue entregado, en este caso recomendamos que se comunique directamente con la empresa titular de envíos e inicie el proceso de reclamación.